CÁCH THỰC HIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG:

Trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng, nếu Quý Khách phát hiện ra hàng bị lỗi chất lượng, hàng giao sai số lượng, trọng lượng Quý Khách vui lòng:

  • Báo cho MinhAnFoods biết vấn đề gặp phải và kèm theo HÌNH ẢNH cùng Mô Tả qua 1 trong 3 kênh: Email hoặc Facebook Messenger hoặc điện thoại.
  • Tùy từng trường hợp cụ thể MinhAnFoods sẽ trao đổi với Quý khách về việc giữ lại hay hủy sản phẩm lỗi. Nếu việc giữ lại sản phẩm lỗi không gây phiền hà cho Quý khách, MinhAnFoods mong muốn được nhận lại sản phẩm lỗi  để tiến hành kiểm định chất lượng và tìm ra nguyên nhân để củng cố hoàn thiện dịch vụ và sản phẩm.
  • Trong vòng 24h tiếp theo MinhAnFoods sẽ gởi sản phẩm đổi trả cho Quý khách, trường hợp không có sản phẩm cùng loại thì MinhAnFoods sẽ gởi sản phẩm tương đương.
Gọi điện
SMS
Email